Livreurs Glovo chez Burger King ce vendredi au Plateau à Abidjan (ph KOACI)

En à peine 3 mois l’entreprise espagnole Glovo s’est rapidement imposée sur le marché local de la livraison rapide, comme constaté sur place à Abidjan par KOACI.

Clé du succès, un modèle ultra libéral associé à une technologie innovante le tout accompagné d’un marketing aussi agressif que réussi et des associations directes à des entreprises du système du type Burger King ou autres.

Côté pile, une application mobile à la pointe, côté face, des livreurs en relation avec cette dernière.

D’un côté une course facturée à 500 Fcfa (additionnée à votre achat, ndlr), de l’autre des collaborateurs (aucun des livreurs n’est salarié chez Glovo, ndlr) qui usent de leurs propres moyens pour effectuer les livraisons. En guise de rémunération, ils perçoivent 80 Fcfa par kilomètre parcouru.

Une formule ultra-libérale néanmoins regardée de près, selon nos informations, par les agents de la CNPS.

Sur l’autre rive, les locaux « chap ivoire sarl » ou « simat » à la peine. Bousculés essentiellement par un vent technologique. Ces derniers misent principalement sur des voie d’accès à leurs services plus rudimentaires (téléphone ou via les médias sociaux américains, ndlr).

Chez « chap chap », on vous contacte pour une livraison par téléphone ou via facebook. 

"Chap Ivoire Sarl" livraison

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Les livreurs perçoivent un salaire fixe net de 90 000 Fcfa par mois. Une moto, le carburant et un casque mis à leurs dispositions par l’entreprise.

Si Glovo, crée en 2015 à Barcelone, est le symbole d’un monde qui bouge, il n’en demeure pas moins qu’il bouscule les mécanismes de fonctionnement de l’Etat ivoirien sur le code du travail.

Amy Touré