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Côte d'Ivoire: Organisation de la 1ère journée de l'expérience client à Abidjan
© koaci.com -Vendredi 29 Mars 2019 -Le 02 avril prochain au Plateau à Novotel, se tient le 1er ABIDJAN CX DAY pour TOP & MIDDLE MANAGERS, avec le Professeur Benoît Meyronin, directeur général de Care Expérience et expert international en Marketing de Service.
Au menu de cette journée, les clés pour améliorer l'adoption, la conversion, la rétention ou la satisfaction du client, ou encore pour stimuler la créativité, l'innovation et la productivité en entreprise.
Ce rendez-vous compte également developer la vision et les outils nécessaires pour réussir toute évolution.
Retours d'expérience, études de cas locaux et internationaux.. sont donc au programme de cette première rencontre du genre à Abidjan.
Le professeur Benoît Meyronin, conférencier, abordera les sujets stratégiques tels que l'innovation intra-entreprise, l'expérience employé, l'évaluation de l'expérience client, l'amélioration continue, et l'augmentation des ventes.
Adriel
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