Dans un contexte marqué par une évolution rapide des technologies et une numérisation croissante des économies, la Côte d'Ivoire se fixe l'ambitieux objectif de devenir un hub régional du commerce électronique. S'inscrivant dans le cadre du Programme National de Développement (PND 2021-2025) et de la Stratégie Nationale du Numérique en Côte d'Ivoire (SNNCI 2021-2025), cette ambition a été réaffirmée lors d'un atelier organisé par le ministère du Commerce et de l'Industrie en collaboration avec le cabinet Marabu les 28 et 29 août 2024, au Palm Club Hôtel d’Abidjan-Cocody.

Cet atelier visait à partager la vision stratégique du gouvernement pour le développement du commerce électronique en Côte d'Ivoire. L'objectif est de créer un écosystème numérique qui soit compétitif, inclusif et durable, en misant sur le potentiel du marché local et en renforçant les capacités nationales en matière de commerce en ligne. Sylla Kalilou, directeur général du Commerce extérieur et représentant le ministre du Commerce et de l’Industrie, Souleymane Diarrassouba, a mis en lumière les enjeux et les opportunités du secteur. « Nous avons pour ambition de faire de la Côte d’Ivoire un hub régional dans ce secteur en pleine expansion », a-t-il déclaré, soulignant l'importance de cette initiative pour l'économie ivoirienne.

Le commerce électronique connaît une popularité croissante parmi les consommateurs ivoiriens, qui sont de plus en plus nombreux à opter pour des achats en ligne. Cette tendance est alimentée par la multiplication des plateformes de e-commerce locales et internationales, qui permettent une plus grande accessibilité à une diversité de produits et de services. Le gouvernement voit en cela une opportunité pour positionner la Côte d'Ivoire comme un leader régional, capable d'attirer des investissements et de stimuler la création d'emplois dans le secteur numérique.

Selon les estimations, le commerce électronique en Côte d'Ivoire pourrait connaître une croissance annuelle de 11,3% entre 2023 et 2027. Ce potentiel de croissance est soutenu par plusieurs facteurs, notamment l'augmentation du taux de pénétration d'internet, l'amélioration des infrastructures technologiques et une population jeune et connectée. Le développement du commerce électronique en Côte d'Ivoire ne se limite pas seulement à la vente de biens de consommation. Il englobe également des services tels que la logistique, les paiements électroniques, et le marketing digital, qui constituent des éléments clés pour le succès et la durabilité du secteur.

Pour soutenir cette ambition, le gouvernement met en place diverses mesures, dont la promotion de la confiance numérique, la sécurisation des transactions en ligne, et le renforcement des capacités des acteurs locaux du secteur. Des initiatives sont également en cours pour améliorer le cadre réglementaire, afin de créer un environnement favorable au développement du commerce électronique, tout en protégeant les consommateurs et en encourageant l'innovation.

En somme, le projet de faire de la Côte d'Ivoire un hub régional du commerce électronique s'inscrit dans une dynamique de transformation économique où le numérique joue un rôle central. En misant sur cette stratégie, la Côte d'Ivoire entend se positionner comme un acteur incontournable dans le commerce électronique en Afrique de l'Ouest, offrant à la fois des opportunités économiques et des avantages concurrentiels aux entreprises locales et internationales souhaitant opérer dans la région.

Jean Chresus, Abidjan