La Couverture Maladie Universelle (CMU) est entrée dans sa phase active avec le début des prélèvements, le 1er juillet 2019 et celui des prestations, le 1er octobre 2019. Elle est passée de 4 386 365 personnes enrôlées en début du mois de juillet 2023, à 13 274 251 enrôlés au 20 juin 2024.

Cette montée en puissance du nombre de personne enrôlé s'explique, notamment, par la signature du décret n°2022-753 du 28 septembre 2022 sur l'obligation d'enrôlement à la CMU, la création des centres de production de cartes In Situ, l'ouverture des bureaux mobiles d'enrôlement et de retrait de cartes CMU In Situ et l'organisation des opérations d'enrôlement de masse à l'échelle nationale.

Au titre de l'année 2024, l'objectif est d'atteindre 20 000 000 de personnes enrôlées à fin décembre, ainsi que la production et la distribution de 80% des cartes aux assurés. Malgré ces avancées notables, des rumeurs, et des fausses informations sur la CMU circulent. Cette situation résulte du fait que certains lui accordent peu d'intérêt ou remettent en cause son bien-fondé, quand d'autres la méconnaissent, ou encore ont vécu de mauvaises expériences dans l’établissement des cartes et/ou pour accéder aux soins.

L'atteinte des objectifs pour l'année 2024, devra s'appuyer nécessairement sur une forte action de communication, afin d'informer, d'expliquer et d'aider toutes les couches de la population à comprendre tout le mécanisme lié à la couverture maladie universelle. Un des leviers de la stratégie de communication sur la CMU réside dans le recours à la presse écrite pour amplifier la sensibilisation à l'adhésion à la CMU. 

En effet, la Presse écrite constitue l'une des principales sources d'informations sur tous les sujets, et en particulier, ceux en rapport avec la CMU, eu égard au rôle social que celle-ci joue dans le pays en tant que canal d'information de masse. La Presse écrite est donc appelée à jouer un rôle clé dans la généralisation progressive de la CMU, qui constitue l'une des hautes priorités du Gouvernement. Afin de permettre à la Presse écrite de jouer pleinement son rôle de relayeur d'informations et de sensibilisation de masse, le ministère de l'Emploi et de la Protection Sociale, en liaison avec la Caisse nationale d'Assurance Maladie et l'Unité de Coordination des Projets Santé, Nutrition Développement de la Petite Enfance de la Banque Mondiale, organise du 28 au 29 juin 2024, un atelier technique pour renforcer leurs capacités sur la CMU.

C'est le ministre de l'Emploi et de la protection sociale, Maitre Adama Kamara qui a ouvert ce vendredi après-midi à Assinie, commune balnéaire, en présence de Docteur Opopé de la Banque mondiale et du maire de la localité, Pierre Magne, l’atelier technique de renforcement des capacités sur la CMU. Dans son discours de cadrage, le ministre a adressé ses très sincères remerciements à la Banque Mondiale pour la qualité de la collaboration entretenue avec le ministère de l'Emploi et de la protection sociale et surtout, pour l'expertise dont ils font profiter la Côte d'Ivoire dans le cadre de la mise en œuvre de la CMU.

La mise en œuvre d’un système d'assurance contre le risque maladie est une aspiration profonde de tout État qui souhaite moderniser la prise en charge médicale de sa population et lui offrir des possibilités de se soigner quel que soit leur statut social. C'est la raison pour laquelle tous les Chefs d'État qui se sont succédé à la tête du pays ont voulu mettre en place la CMU qui est un mécanisme de solidarité national qui permet à tous, de bénéficier de soins de qualité, à moindre coût.

Le ministre Me Adama Kamara reconnaît que la mise en œuvre de la CMU est un processus long et complexe, car toutes les grandes nations qui ont réussi à mettre en œuvre une Assurance Maladie Universelle l'ont fait progressivement sur des dizaines et des dizaines d'années, bien souvent après avoir corrigé des failles constatées au fur et à mesure de sa mise en œuvre.  

« Après la phase d'expérimentation et de génération progressive de la CMU, nous pouvons affirmer aujourd’hui que la CMU est dans une phase capitale de la consolidation de sa mise en œuvre. J’en veux pour preuve les nombreuses actions de sensibilisation de proximité à travers la Ronde du Social, organisée sous mon égide, le renforcement du dispositif d'enrôlement de la CNAM et l’opérationnalisation du système d'enrôlement IN-SITU des cartes CMU qui ont permis d’enrôler à date, plus de 13.100.000 personnes, soit plus du 43% de la population nationale », a expliqué le ministre de l'Emploi et de la protection sociale.

L'objectif pour cette année 2024, est d'atteindre les 20.000.000 de personnes enrôlées avant la fin du mois de décembre. Pour lui, cet objectif ne pourrait être réalisé sans une communication professionnelle adaptée au sociogramme ivoirien. C'est pourquoi, il plaide pour que la presse l'accompagne dans l'atteinte de cet objectif.

« Vous avez un rôle crucial à jouer dans la réussite de ce projet à fort impact social que représente la CMU, car vous êtes l’information et l’information, c’est le pouvoir, vous avez donc le pouvoir de faire avancer encore la CMU. Votre capacité à informer, à éduquer et à sensibiliser le public est inestimable dans le contexte ivoirien qui est le nôtre. Vous êtes les gardiens de l'information, les principaux relais de l’action publique auprès des populations. Votre rôle ne se limite pas à rapporter simplement les faits ; il s’étend également à l’engagement et à la responsabilité sociale. Vous êtes donc des alliés indispensables dans la mise en œuvre de la CMU. Vos plumes peuvent guérir, Vos analyses peuvent éclairer, et Vos voix peuvent mobiliser des millions de personnes vers un avenir plus sain et plus équitable. À travers vos reportages, vos articles, vos émissions de radio et de télévision, vous avez le pouvoir d’influencer les perceptions et d’engager la population dans la réussite de ce projet si chère au Chef de l'État », a mentionné, le ministre.

L'objectif de cet atelier financé par la Banque est d’aider les journalistes de la presse écrite, à mieux comprendre la CMU et à élaborer avec le ministère des éléments de langage adaptés pour une communication intensive et une sensibilisation massive des populations à l’adhésion à la CMU. 

Au-delà des considérations politiques, à en croire Adama Kamara, la CMU est avant tout un puissant instrument de protection sociale dont la mise en œuvre réussie permettra de renforcer la justice sociale dans le pays. Selon lui, il est donc essentiel que chaque citoyen vivant sur le territoire ivoirien comprenne bien les avantages de la CMU, sache où se faire enrôler, comment payer ses cotisations, où se diriger pour bénéficier des soins et des médicaments, et aussi où dénoncer les cas de dysfonctionnement.

Avec ses équipes, le ministre est parfaitement conscient des défis qui les attendent. Toutefois, selon lui, chaque défi représente aussi une opportunité pour innover, pour renforcer le système de santé et pour améliorer les conditions de vie de ses concitoyens. 

« Votre soutien et votre engagement, chers amis journalistes, peut aider à transformer ces défis en succès. Je vous encourage à continuer votre noble mission avec passion et détermination. Soyez les ambassadeurs de la CMU, les catalyseurs du changement. Créez des contenus engageants, racontez des histoires inspirantes de bénéficiaires, et soyez des voix puissantes pour promouvoir ce projet de société. Ensemble, nous pouvons faire en sorte que chaque Ivoirien et chaque Ivoirienne puisse bénéficier de soins de santé accessibles et de qualité”, a-t-il exhorté.

Wassimagnon