Afrique : Facebook, Instagram, WhatsApp en panne
Symboles des applications en panne (ph)
Des internautes au Togo, au Ghana, en Côte d’Ivoire et dans plusieurs pays autres en Afrique et dans le monde ont commencé par éprouver dans l’après-midi du lundi 04 octobre 2021 des difficultés pour se connecter sur Facebook, Instagram et Whatsapp.
En effet les réseaux sociaux du groupe Facebook, Instagram et Whatsapp sont en panne et sont donc inaccessibles dans certaines parties du monde. Les trois applications ont toutes cessé de fonctionner et ne sont pas accessibles via le Web ou les applications pour smartphone.
Des internautes abonnés à ces trois applications ont simplement vu une page d'erreur ou un message indiquant que leur navigateur ne peut pas se connecter. Les applications WhatsApp et Instagram ont continué par fonctionner, mais n'ont pas affiché de nouveau contenu, y compris les messages envoyés ou reçus.
Aucune raison officielle du problème n'a été donnée mais en se prononçant sur ce qui est signalé par des milliers d’utilisateurs, il est twitté sur la page certifiée de Facebook que «Nous sommes conscients que certaines personnes rencontrent des difficultés pour accéder à l'application Facebook. Nous travaillons pour que les choses reviennent à la normale le plus rapidement possible, et nous nous excusons pour tout inconvénient ». Ce pareil message est aussi visible sur la page certifiée de WhatsApp.
Facebook n'a pas précisé la cause de la panne. Les pannes de Facebook, tout comme les deux autres applications, se produisent rarement et quand elles surviennent, elles ont tendance à avoir un impact considérable sur les utilisateurs.
En attendant que la panne soit résolue, certains spécialistes du web estiment que la situation est liée à un problème de DNS (Domain Name System), un service indispensable pour qu'un nom de domaine puisse effectivement renvoyer vers l'adresse du site demandé.
Mensah,
Correspondant permanent de KOACI au Ghana, Togo et Nigeria
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